Nuevo desayuno-networking “La transformación digital en el retail”
General
/ 24 setembre, 2017 / Sense comentarisEl próximo martes 10 de octubre el CTecno organiza un nuevo desayuno-networking con la colaboración y patrocinio de Barcelona Activa.
La sesión, titulada “La transformación digital en el retail”, se celebrará en la Sala Barcelona del edificio MediaTIC.
Las nuevas tecnologías han impactado en todo tipo de negocios, pero el retail es uno de los sectores que se ha visto más afectado. La aparición de nuevas tendencias está modificando las relaciones entre los clientes y los vendedores. Según un estudio realizado por Avanade, actualmente los trabajadores dedican un 79% de su tiempo a la venta tradicional (ayudar y aconsejar al cliente, realizar pagos y devoluciones, etc.). En 2020 se estima que se reducirá hasta el 35%. De hecho, se espera que en un futuro más de la mitad del sector haga uso de la realidad aumentada y de la robótica en sus puntos de venta.
Mesa redonda con la participación de:
Pau Agulló, Managing Director de Kernel Analytics
Joan Carles Calbet, presidente de Comertia y Director General de Electro Calbet
Ángel Castán, Cognitive Retail Lead en IBM
El acto será moderado por Xavier Rivera, profesor de ESCODI, Escuela Superior de Comercio y Distribución, y director del estudio “La transformación digital del retail en Cataluña”.
El acto tendrá lugar de 9 h a 10.30 h, y posteriormente tendrá lugar un almuerzo-networking entre ponentes y asistentes.
