Talleres de transformación digital del comercio- Inscripción gratuita

General

per Comunicació CTECNO / 9 desembre, 2020 / Sense comentaris
Después de organizar la Jornada de Transformación Digital del Comercio, el CTecno, la Dirección de Comercio del Ayuntamiento de Barcelona, la Fundación BIT Habitat impulsamos tres talleres de transformación digital especialmente dirigidos a establecimientos comerciales en Barcelona. 
Los talleres arrancan con una sesión de trabajo de dos horas liderada por profesionales TIC expertos en el ámbito y a continuación se abre un servicio de resolución de preguntas, dudas, necesidades por parte de los establecimientos participantes, vía correo electrónico y acceso a una carpeta virtual con documentación y recursos. Para finalizar, al finalizar el período lectivo se celebra la sesión de trabajo final también de dos horas.
.
El objetivo del taller es asesorar, aconsejar, aportar criterio para tomar buenas decisiones y fijar un plan de transformación digital en cada establecimiento participante. Los talleres son productivos, es decir, en la primera sesión se presenta un documento de necesidades, soluciones y recursos. Entre las dos sesiones se hace un seguimiento de las dudas y se da respuesta a través de email o similar, y en la sesión virtual final se resuelven dudas y preguntas que se han recibido a lo largo del periodo. Al finalizar este proceso se elaborará una documentación final tipo infografía y mapa de recursos y soluciones para cada taller.
El calendario de los talleres y sus contenidos son:
.

Taller 1: Comunicación

Taller de digitalización del comercio: Cómo llegar a nuevos mercados, colectivos y perfiles

Pautas, consejos, recursos y soluciones para mejorar la comunicación digital de mi establecimiento comercial. Llegar a nuevos mercados, colectivos, perfiles.

Imparte: Núria Mañé

Sesión inicial: 14 de diciembre / 14:30h a 16:30h

Sesión final: 18 de enero / 14:30h a 16:30h

.
.

Taller 2: Conversión / Venta

Taller de digitalización del comercio: Cómo iniciar o mejorar la venta online

Pautas, consejos, recursos y soluciones para iniciar y/o mejorar la venta online desde mi establecimiento comercial.

Imparte: Kim Ruiz

Sesión inicial: 15 de diciembre / 14:30h a 16:30h

Sesión final: 19 de enero / 14:30h a 16:30h

.
.

Taller 3: Fidelización

Taller de digitalización del comercio: Cómo mejorar la relación y fidelización de mi clientela

Pautas, consejos, recursos y soluciones para mejorar la relación y aumentar la recurrencia de mi clientela mediante soluciones digitales.

Imparte: David Soler

Sesión inicial: 16 de diciembre / 14:30h a 16:30h

Sesión final: 20 de enero / 14:30h a 16:30h

.
.

Cada taller incluye:

  • Dos sesiones streaming de 2 horas de duración
  • Buzón de correo electrónico entre las sesiones
  • Material de consulta compartido vía disco duro virtual
  • Infografía final para cada taller