Los talleres arrancan con una sesión de trabajo de dos horas liderada por profesionales TIC expertos en el ámbito y a continuación se abre un servicio de resolución de preguntas, dudas, necesidades por parte de los establecimientos participantes, vía correo electrónico y acceso a una carpeta virtual con documentación y recursos. Para finalizar, al finalizar el período lectivo se celebra la sesión de trabajo final también de dos horas.
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El objetivo del taller es asesorar, aconsejar, aportar criterio para tomar buenas decisiones y fijar un plan de transformación digital en cada establecimiento participante. Los talleres son productivos, es decir, en la primera sesión se presenta un documento de necesidades, soluciones y recursos. Entre las dos sesiones se hace un seguimiento de las dudas y se da respuesta a través de email o similar, y en la sesión virtual final se resuelven dudas y preguntas que se han recibido a lo largo del periodo. Al finalizar este proceso se elaborará una documentación final tipo infografía y mapa de recursos y soluciones para cada taller.
El calendario de los talleres y sus contenidos son:

Taller 1: Comunicación

Taller de digitalización del comercio: Cómo llegar a nuevos mercados, colectivos y perfiles

Pautas, consejos, recursos y soluciones para mejorar la comunicación digital de mi establecimiento comercial. Llegar a nuevos mercados, colectivos, perfiles.

Imparte: Núria Mañé

Sesión inicial: 14 de diciembre / 14:30h a 16:30h

Sesión final: 18 de enero / 14:30h a 16:30h

Pautas, consejos, recursos y soluciones para iniciar y/o mejorar la venta online desde mi establecimiento comercial.

Imparte: Kim Ruiz

Sesión inicial: 15 de diciembre / 14:30h a 16:30h

Sesión final: 19 de enero / 14:30h a 16:30h

Pautas, consejos, recursos y soluciones para mejorar la relación y aumentar la recurrencia de mi clientela mediante soluciones digitales.

Imparte: David Soler

Sesión inicial: 16 de diciembre / 14:30h a 16:30h

Sesión final: 20 de enero / 14:30h a 16:30h

Cada taller incluye:

• Dos sesiones streaming de 2 horas de duración
• Buzón de correo electrónico entre las sesiones
• Material de consulta compartido vía disco duro virtual
• Infografía final para cada taller